Laatst bijgewerkt: 19-03-2025

1. Privacybeleid

1.1 Inleiding

HomePair, gevestigd te Eindhoven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

1.2 Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen:

• Identificatiegegevens: zoals naam, adres, geboortedatum, geslacht.
• Contactgegevens: zoals e-mailadres, telefoonnummer.
• Inloggegevens: zoals gebruikersnaam en wachtwoord.
• Financiële gegevens: zoals bankrekeningnummer, betalingsinformatie.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, browserinformatie, apparaatidentificatie.
• Gebruiksgegevens: zoals gegevens over uw activiteiten op onze website of app.
• Communicatiegegevens: zoals correspondentie via e-mail of andere communicatiekanalen.

1.3 Hoe verzamelen wij uw gegevens?

HomePair verzamelt uw gegevens op verschillende manieren:

• Direct van u: wanneer u een account aanmaakt, een formulier invult, of contact met ons opneemt.
• Automatisch: tijdens uw interactie met onze website of app, via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van derden: zoals partners of openbare registers, mits dit in overeenstemming is met de wet.

1.4 Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: om de diensten te leveren die u van ons afneemt, zoals het faciliteren van communicatie tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers.
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
• Gerechtvaardigd belang: voor activiteiten zoals klantenservice, marketing (mits toegestaan), en verbetering van onze diensten.
• Toestemming: indien vereist, zullen wij uw toestemming vragen voor specifieke verwerkingen, zoals het verzenden van nieuwsbrieven.

1.5 Delen van uw gegevens

HomePair deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan onder meer zijn met:

• Dienstverleners: zoals IT-leveranciers, betalingsverwerkers.
• Opdrachtgevers of opdrachtnemers: om de uitvoering van opdrachten te faciliteren.
• Overheidsinstanties: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij zorgen ervoor dat deze derden passende maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.

1.6 Internationale doorgifte

Het kan voorkomen dat uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen om uw privacy te beschermen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

1.7 Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Specifieke bewaartermijnen zijn:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is en tot 2 jaar na deactivering.
• Transactiegegevens: conform de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

1.8 Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om het beperken van de verwerking van uw gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit document.

1.9 Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Dit omvat onder andere:

• Encryptie: van gevoelige gegevens tijdens opslag en transmissie.
• Toegangscontrole: beperkte toegang tot uw gegevens tot geautoriseerd personeel.
• Beveiligingsprotocollen: regelmatige evaluatie en verbetering van onze beveiligingsmaatregelen.

2. Algemene Voorwaarden & Gebruikersovereenkomst

2.1 Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

• HomePair fungeert uitsluitend als verbindend platform en draagt geen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit of uitvoering van werkzaamheden door de aangesloten vakmensen.
• Opdrachtgevers en vakmensen zijn zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van de juiste verzekeringen, zoals een aansprakelijkheidsverzekering (AVB) of arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Bij het aanmaken van een account dienen gebruikers expliciet akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

2.2 Duidelijke risicoafbakening

• HomePair is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel of ziekte die voortkomt uit de werkzaamheden uitgevoerd via het platform.
• Opdrachtgevers en vakmensen dienen zelf zorg te dragen voor passende verzekeringen en aansprakelijkheid te regelen.
• HomePair treedt niet op als werkgever of opdrachtnemer en is louter een bemiddelend platform.

3. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en, waar nodig, aan u worden gecommuniceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.

4. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: contact@homepair.nl